|
רק ספרים הנמצאים במדור "מחסן" נוכחים לבטח על מדפינו. נא לא להגיע לחנות טרם שבדקתם את המצאות הספר באמצעות פניה.
סודות הגבייה הטלפונית. - עמר,אליהומדריך תיאורטי ומעשי בנושא הגבייה הטלפונית מלקוחות חייבים: מבוא; קישוריות הגבייה; ניהול הגבייה; תכונות איש הגבייה; לחץ ושחיקה; אתיקה מקצועת;גבייה משפטית; פתיחת כרטיס לקוח; "עוקצים"; גבייה מלקוח מתקשר; ועוד.
|